Arrancar un negocio puede parecer difícil, sin embargo la parte realmente difícil es atraer clientes y hacer que permanezcan, sin eso, todo el esfuerzo que hayas puesto se irá directamente a la basura.
Existen diferentes maneras de atraer clientes, por un lado la fuerza de ventas del negocio y por otro lado tu equipo de mkt quien se encarga de llegar a tus objetivos, en este caso atraer clientes / ventas, a través de una estrategia y comunicando los aspectos clave diferenciadores de tu negocio.
Es importante conocer ¿Hasta dónde quieres que llegue tu negocio? Una buena estrategia de marketing te puede ayudar a encontrar la dirección que deseas tomar y a racionar tus recursos.
Una estrategia involucra los siguientes aspectos:
- Objetivos
- Análisis de la situación
- Segmentación del mercado
- Plan de acción (¿Qué, por qué, para qué, cómo, cuándo, dónde?)
- Presupuesto
- KPI’S (indicadores claves de desempeño)
Según el giro de tu negocio, sus objetivos y el presupuesto con el que se cuente, se decidirá qué es lo que se tiene que hacer y a través de que plataformas, hoy en día se puede optar por hacer una campaña en medios tradicionales, en medios digitales o en ambas, y de esto depende que acciones se realizarán y el alcance y costo que pueda tener.
Invierte en tu negocio, aprovecha el mkt y conviértete en una marca más seria interesada en crecer y atender más clientes.
