Google mi negocio está siendo sustituida y mejorada por perfil de negocios, esto no quiere decir que tu ficha cambiará, solo será diferente la manera de acceder a tu perfil.
Google pretende que los usuarios utilicen más el motor de búsqueda y Google maps para gestionar su perfil de empresa. Su objetivo es simplificar el proceso para las pymes y autónomos.
Google nos da estos consejos:
Tienes cosas maravillosas que compartir con tus clientes: eventos, ofertas, logros y mucho más. Con las publicaciones, puedes mostrar más información además de la dirección y el sitio web en tu Perfil de negocio. Puedes anunciar las novedades sobre tu empresa y lo que la hace especial. Lo que sea que hagas, sigue publicando. Crear publicaciones se vuelve más natural con la práctica, y realmente ayudarán a que tu empresa se distinga.
Ideas de publicaciones para tu perfil de negocios
- Anuncia un evento que vayas a tener, como un brunch de domingo con música estilo jazz en tu restaurante o un autografiado de libros en tu librería.
- Promociona un nuevo producto, como una nueva línea de vestidos de verano o un nuevo sabor de helado.
- Celebra un día festivo, incluso aunque sea inventado, como: el Día Nacional del Chocolate!
- Comunícales a tus clientes las novedades sobre tu empresa. Cuéntales sobre la ubicación de una nueva tienda o un empleado que se incorporó recientemente a tu personal.
- Comparte una opinión excelente. Podrías decir algo como lo siguiente: “Nos encanta leer lo que escriben algunos clientes como María Palacios, que dijo que nuestras pizzas son las mejores en todo México”. Consejo profesional: Utiliza el kit de marketing de Google Mi Negocio para mostrar las mejores opiniones sobre tu empresa en publicaciones con un hermoso diseño.
- Destaca un producto o servicio, como tus nuevos trajes de baño con estampado de ballenas o tu masaje deportivo de 90 minutos con piedras calientes.
- Celebra un logro de tu empresa, como el hecho de haber enviado tu pedido número 500, el segundo aniversario de la firma o haber abierto tu segunda tienda.
- Demuestra personalidad. Puedes compartir la mascota de tu empresa, Huesos, el bulldog, o publicar una imagen que muestra a tu personal celebrando un divertido día de vestimenta informal.
- Muestra gratitud hacia tus clientes: agradéceles por hacer negocios con tu empresa.
Mejores prácticas para las publicaciones de la empresa.
Una vez que hayas redactado tu publicación, ten en cuenta estas cinco sugerencias para que se distingan:
- Agrega fotos o videos para llamar la atención de los clientes. Asegúrate de que las fotos estén bien enfocadas, bien iluminadas y encuadradas correctamente.
- Incluye los detalles necesarios en los títulos o el texto de la publicación, tales como “Paquete de brunch especial para el Día de las Madres” o “Los niños comen gratis los fines de semana”, a fin de atraer la atención.
- Sé breve. Incluye sólo los detalles necesarios, como “obtén un descuento de 5 dólares en tu primer pedido” o “disfruta de nuestro famoso pan francés con nueces.”
- Agrega un llamado a la acción claro, como “Aparta ahora”, “Aparta tu lugar” o “Deja una opinión” para ayudar a que los clientes sepan qué hacer a continuación.
- Publica con frecuencia para mantener tu información actualizada. A menos que cambies tu configuración predeterminada, las publicaciones sólo aparecen durante una semana, después de la primera vez que las compartes.
Agrega tu negocio a Google Mi Negocio
1.- Crea una cuenta de Google Mi Negocio, solo necesitas una cuenta de Gmail.
2.- Configura tu empresa completando tu perfil (Agrega nombre, categoría, dirección, horarios, datos de contacto, etc.
3.- Verifica tu negocio (Una vez completado tu perfil, te llegará una carta de Google con un código).
4.- Optimiza tu perfil (Describe tu negocio, agrega subcategorias, anima a los clientes a dejar reseñas, agrega fotos de calidad y haz caso a las actualizaciones).
