Desarrollo WEB

Cláusulas de contratación
Desarrollo WEB
 
Precios y Pagos
  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos y no incluyen IVA.
  • Los precios pueden variar dependiendo de la complejidad y el alcance del proyecto. Cualquier modificación en los requisitos o alcance será evaluada y cotizada por separado.
  • El servicio es de pago único y requiere un anticipo del 50%, no reembolsable, para iniciar. El 50% restante debe liquidarse al finalizar el proyecto para entregar los materiales.
Condiciones adicionales:
  • Si el Cliente solicita cambios significativos que afecten el presupuesto o el tiempo estimado, se cotizarán como un proyecto separado.
  • El paquete contratado incluye un número específico de páginas, según lo acordado en el contrato. Cualquier página adicional que se solicite fuera de las páginas base incluidas en el paquete será considerada un servicio adicional y se cobrará por separado, de acuerdo con la complejidad y el alcance de la página solicitada.
  • El costo de las páginas adicionales será cotizado previamente y deberá ser aprobado por el cliente antes de su desarrollo. Las tarifas para páginas adicionales pueden variar dependiendo de los requisitos específicos del cliente, tales como funcionalidades adicionales, diseño personalizado o contenido especializado.
Tiempos de Desarrollo
  • El tiempo estimado para completar el proyecto es de entre 2 y 8 semanas, dependiendo de la complejidad y los materiales entregados por el Cliente.
  • Los tiempos pueden verse afectados por la extensión del proyecto, los cambios solicitados por el Cliente o cualquier retraso en la entrega de materiales.
  • Si el Cliente solicita modificaciones fuera del alcance original o amplía el proyecto, esto podría generar un ajuste en los tiempos de entrega y costos adicionales.
  • El Cliente deberá aprobar cada fase del desarrollo de acuerdo con los plazos establecidos. En caso de demoras, se evaluarán posibles reajustes en los tiempos y tarifas.
Materiales y Accesos
  • El Cliente debe proporcionar los siguientes materiales para garantizar el avance del proyecto:
  • Logotipo en alta resolución y cualquier material de marca relevante.
  • Accesos a cuentas y plataformas necesarias, como hosting, dominio, paneles de administración y otras herramientas.
  • Información detallada sobre la empresa, productos o servicios, incluyendo contenido relevante para el sitio web.
  • Un briefing completo sobre el proyecto, que incluya los objetivos, público objetivo, características y funcionalidades deseadas.
  • Cualquier otro material que la Agencia considere necesario para desarrollar el proyecto.
Diseño y Funcionalidades
  • El diseño y las funcionalidades del sitio web serán acordados y aprobados por el Cliente antes de iniciar la fase de desarrollo.
  • El Cliente podrá solicitar hasta dos rondas de cambios durante la fase de diseño. Después de estas rondas, el diseño será considerado finalizado.
  • Modificaciones adicionales:
  • Cualquier modificación posterior al diseño aprobado será cotizada por separado y podría afectar los plazos de entrega.
Desarrollo y Pruebas
  • El sitio será desarrollado conforme a las especificaciones acordadas en el briefing.
  • Durante el proceso de desarrollo, el Cliente tendrá acceso a una versión preliminar para revisiones.
  • El Cliente tiene la responsabilidad de revisar y aprobar la versión preliminar dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles. Si no se recibe respuesta en ese tiempo, se considerará que la versión es aprobada.
  • La Agencia realizará pruebas de funcionalidad, usabilidad y compatibilidad con los principales navegadores. No obstante, el Cliente debe asegurarse de que el contenido y los detalles proporcionados sean correctos.
Entrega y Aprobación
  • El Cliente recibirá la versión final del sitio web para su revisión antes de la entrega oficial.
  • Tras la aceptación del Cliente, el sitio será entregado junto con los archivos fuente necesarios, las credenciales de acceso y las instrucciones para su gestión.
Tiempos de entrega:
  • En caso de que el Cliente no apruebe la entrega final dentro de los plazos establecidos, la Agencia no será responsable de los retrasos adicionales.
Soporte y Mantenimiento
  • Se ofrecerá soporte técnico básico por un período de 30 días después de la entrega final para corregir cualquier error de desarrollo. Este soporte no incluye modificaciones en el diseño ni en las funcionalidades.
Planes adicionales de mantenimiento:
  • Si el Cliente desea soporte continuo o mantenimiento regular, se ofrecerán planes adicionales que serán cotizados por separado.
  • Las actualizaciones de contenido o cambios menores en el sitio web se realizarán según lo acordado en el contrato de mantenimiento.
Publicidad y Promociones
  • Los servicios de desarrollo web no incluyen el diseño ni la gestión de campañas publicitarias. Si el Cliente requiere servicios de marketing o publicidad digital, estos serán cotizados como un servicio separado.
Propiedad Intelectual
  • Una vez que el proyecto esté finalizado y el pago total haya sido realizado, el Cliente será el propietario de todos los derechos sobre los materiales entregados, incluidos el código fuente, los gráficos y el contenido creado específicamente para el proyecto.
  • Las herramientas, plantillas y metodologías desarrolladas por la Agencia para el proyecto seguirán siendo propiedad de la Agencia y no podrán ser utilizadas para otros proyectos sin su autorización.
Cancelaciones y Reembolsos
  • En caso de cancelación por parte del Cliente antes de la finalización del proyecto, no se reembolsará el pago inicial. El Cliente tendrá acceso a los materiales desarrollados hasta ese momento.
  • Si el proyecto es cancelado por la Agencia debido al incumplimiento de las condiciones por parte del Cliente, se podrá retener el pago inicial.
Reembolsos:
  • No se realizarán reembolsos una vez que el sitio haya sido entregado y aprobado por el Cliente.
Cambios y Modificaciones
  • Los cambios en el alcance del proyecto deberán ser solicitados por el Cliente por escrito. Cualquier solicitud adicional fuera del alcance original será evaluada y cotizada como un proyecto separado.
  • Si las modificaciones afectan los costos o tiempos de entrega, serán acordadas previamente entre las partes.
Garantías
  • La Agencia garantiza que el sitio web funcionará correctamente conforme a las especificaciones acordadas. Sin embargo, no se garantiza la compatibilidad con todas las versiones de navegadores o dispositivos.
  • La Agencia no será responsable de problemas derivados de cambios o modificaciones realizadas por el Cliente después de la entrega del proyecto.
Modificación de Términos
  • La Agencia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al Cliente antes de su aplicación.
Confidencialidad
  • Todos los detalles del proyecto, incluidos los documentos, información confidencial, estrategias y cualquier otro dato relacionado, serán tratados con la más estricta confidencialidad. La Agencia se compromete a no divulgar ninguna información sin el consentimiento previo del Cliente.
Comunicación y Seguimiento
  • Toda comunicación se realizará a través de:
    • Grupo de WhatsApp.
    • Correo electrónico.
    • Videollamada (También se podrán programar reuniones periódicas según las necesidades del proyecto).
  • El Cliente se compromete a responder a las consultas o solicitudes de información en un plazo razonable para evitar demoras en el desarrollo del proyecto.