Creación de Contenidos

Cláusulas de contratación
Creación de contenido
 
Precios y Pagos
  • Los precios están expresados en pesos mexicanos y no incluyen IVA.
  • Si el servicio es de pago único requiere un pago del 50% por anticipado, no reembolsable, para iniciar. El 50% restante debe liquidarse al finalizar el proyecto para entregar los materiales. Si el servicio es de forma mensual se requiere pago del 100%.
  • La cotización está en idioma español; servicios en otros idiomas serán cotizados por separado.
  • Los precios pueden variar según las exigencias del proyecto.
Tiempos de Desarrollo
  • Se requieren 2 semanas para la planeación previa al inicio de la entrega de contenido.
  • Los tiempos de entrega pueden ajustarse según las necesidades específicas del cliente.
Materiales y Accesos
  • El cliente deberá proporcionar:
    • Logotipo en alta resolución.
    • Manual de identidad corporativa.
    • Acceso a una cuenta de gmail creada por el cliente para realizar la entrega de los materiales desarrollados.
    • Accesos a plataformas disponibles.
  • Es indispensable entregar información previa de la empresa, productos o servicios, incluyendo:
    • Brief completo.
    • Documento con preguntas frecuentes.
    • Términos específicos de comunicación a implementar.
Contenido y Publicaciones
  • Incluye:
    • Diseños gráficos mensuales para redes sociales (formato post o historia).
    • Fotografías mensuales (si aplica).
    • Videos cortos (Reels/Tiktoks) mensuales.
 
Restricciones
  • El contenido creado es exclusivamente para redes sociales y no incluye adaptaciones para otros formatos (e.g., impresos, televisión, etc.).
  • Cambios o solicitudes adicionales fuera del alcance inicial podrán generar costos y ajustes en tiempos de entrega.
Producción Audiovisual
  • Aplican restricciones para grabaciones o sesiones fuera de la ZMG, las cuales serán cotizadas por separado.
  • Viáticos, props, modelos, permisos o servicios externos correrán por cuenta del cliente.
Propiedad Intelectual
  • Una vez finalizado el proyecto y realizado el pago total, el cliente será el propietario de los materiales entregados.
  • Animaciones, logotipos y elementos gráficos creados específicamente para el cliente serán de su propiedad.
  • Las metodologías, plantillas y estrategias desarrolladas por Punto Ámbar seguirán siendo propiedad intelectual de la agencia y no podrán replicarse sin autorización.
Cambios y Revisión
  • El cliente podrá solicitar hasta 2 rondas de cambios por pieza de contenido (diseños, videos o animaciones).
  • Cambios adicionales o fuera del alcance inicial podrán generar costos adicionales y ajustes en tiempos de entrega.
  • Solicitudes urgentes serán evaluadas y, de ser aceptadas, se entregarán en un máximo de 1 día hábil.
 
Cancelaciones y Reprogramaciones
  • Cancelaciones o reprogramaciones de sesiones de grabación o fotografía deberán notificarse con al menos 48 horas de anticipación. De lo contrario, se aplicará un cargo adicional.
 
Comunicación y Seguimiento
  • Toda comunicación se realizará a través de:
    • Grupo de WhatsApp.
    • Correo electrónico.
    • Videollamada mensual para revisión de avances y resultados.
* Al aceptar cualquier cotización se aceptan también los términos y condiciones aquí descritos, así como las cláusulas de contratación de cada servicio.